Давайте согласимся: наши чиновники виртуозно владеют искусством создания отписок. На мое обращение на сайт Мингорисполкома 9 июля текущего года была дана одна из них. Разберем данный документ по пунктам (в кавычках буду приводить цитаты из ответа): 1- «Сообщаем, что постоянный врач-педиатр участка № 9 данного учреждения находится в декретном отпуске, поэтому обслуживание пациентов осуществляется другими врачами-педиатрами, совмещающими работу на данном участке». Допустим, что врач-педиатр находится в декретном отпуске. Можем предположить, что данный специалист в этом отпуске задержится еще не на один год, решив родить еще одного, двух, трех и т.д. детей (судя по тому, что врача нет уже минимум 3,5 года это запросто может произойти). Вопрос: пациенты 9-го участка все это время должны скитаться от врача к врачу со своими болячками? Неужели нельзя как-то разделить этот несчастный участок между другими врачами, чтобы мы не ходили каждый месяц к разным специалистам, а были закреплены за каким-то одним конкретным врачом? 2- «В целях обеспечения доступности предотвращения очередей прием здоровых детей по вторникам осуществляется по предварительной записи на удобное для пациентов время». Красиво написано, но и здесь есть нюансы. Врач-педиатр осуществляет прием три часа в день. Уж не знаю точно, но выдается порядка 30-ти талонов на смену. Всем известно, что часть больных приходят без талонов, т.е цифра увеличивается до 40-50 чел. Предположим, врач участка №9 ушел в декретный отпуск. Всех пациентов данного участка отправили к врачу участка Х. Теперь этот доктор должен принять еще 30-50 человек. Причем, увеличив количество пациентов у одного врача вдвое (при прежнем количестве талонов), никто не думает о том, какие бои ведутся в коридоре у кабинета. Как только люди не пытаются договориться, устанавливая очередность попадания к доктору. Вопросы: какими нервами (или кулаками?) должны обладать пациенты, ожидающие своей очереди к врачу у кабинета? Каким здоровьем должен обладать врач, принимающий «двойную порцию» пациентов за все те же 3 часа? О каком ВНИМАТЕЛЬНОМ отношении доктора к ребенку может идти речь, если главная задача врача успеть принять всех пришедших? 3- «В связи с очередным отпуском одного фельдшера-лаборанта плановые лабораторные обследования проводятся по предварительной записи». Здесь чисто риторический вопрос: почему нельзя предупредить об этом, выдавая направление на анализы?

Cсылка на это сообщение