Здравствуйте! Мое вопрос (предложение) касается Городской поликлиники N5 (по ул.Есенина в г.Минске), а конкретно выдачи талонов к врачам. Так вот, например, если я заболел, то чтобы попасть на первичный прием к терапевту (или другому врачу) в ближайший день, мне нужно прийти в поликлинику 2 раза подряд в разные дни. Один раз мне нужно прийти к 18.00 вечера и отстоять в очереди за талонами примерно 1,5 часа, для того, чтобы взять талон к врачу, а второй раз прийти непосредственно на прием в указанное в талоне время, например на следующий день. И это все нужно проделывать любому человеку, который заболел (температура, кашель насморк, давление и т.д.). По телефону талон на завтра или сегодня заказать тоже нельзя, предлагают звонить тоже в 18.00, но в это время телефон постоянно занят, и это неудивительно, ведь в это время пытаются дозваниться в поликлинику наверное сотни людей. Согласитесь, что это нелогично, если человек заболел, он вряд-ли будет стоять в очередях за талонами по 2 часа...К слову сказать, чтобы взять талоны на завтра, у окошка выдачи талонов очередь начинает собираться уже примерно с 16.30, ходь и начинают выдавать талоны в 18.00. Думаю, что вся эта надуманная ситуация с талонами - "ноу- хау" главврача данной поликлиники, так как до 2003 года я обслуживался в 33 студенческой поликлинике и там такого бардака с выдачей талонов не было. Было просто, позванил, узнал в какую смену работает твой участковый терапевт, пришел в поликлинику в промежуток времени, когда работает участковый, взял талон на этот-же день, подождал у кабинета по очереди максимум полчаса-час, попал на прим к врачу, все- получил рецепты, направления на анализы и т.д и открыл справку (больничный).... По моему так и должно быть, как было в мои студенческие годы, прошу принять меры, разобраться и урегулировать ситуацию с выдачей талонов на завтра (изменить существующую систему выдачи). Ведь реально, если ты работаешь, то по такой схеме попасть на прием к врачу невозможно в принципе, без прогулов рабочих дней (как минимум одного дня), вот и думаеш идти к врачу или ходить на работу больным и в это время распространять инфекцию на остальных работников...
Ссылка на это сообщение,
в начало
