Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
 

12 марта 2012 → На горячую телефонную линию председателя Мингорисполкома с начала года поступило более 1 тыс. 300 звонков

На горячую телефонную линию председателя Мингорисполкома с начала текущего года обратились 1.354 человека.


Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Кобрина.


По большинству звонков гражданам даны разъяснения. 119 обращений направлены на рассмотрение руководству города. Из них 71 касалось содержания и эксплуатации жилого фонда, капитального ремонта жилья, благоустройства дворовых территорий, улиц и скверов и других проблем жилищно-коммунального хозяйства. 16 обращений затрагивали тему строительства жилья и градостроительства.
Также были звонки по вопросам транспортного обеспечения и связи, бытового обслуживания, торговли и услуг, социальной защиты населения, охраны здоровья и другим.


Горячая телефонная линия председателя Мингорисполкома работает с 2003 года. Ежедневно сюда поступает 28-30 обращений, что говорит о востребованности у населения этого канала связи с городской властью, отметила Т. Кобрина. Нередко звонок начинается со слов: «Вы — наша последняя надежда…». И работники линии искренне стараются помочь горожанам. Например, однажды позвонила пенсионерка, которой индивидуальный предприниматель установил бракованное окно. Тут же с ним связались, и проблема была разрешена.


Напомним, горячая телефонная линия председателя Мингорисполкома работает по будням с 9.00 до 13.00. Телефон 328-55-66.


 

Новость предоставлена — Агентство «Минск-Новости»

Ctrl

Назад в рубрику, сообщить об ошибке



Новости схожей тематики

Движение автобусов маршрутов № 3С, 5Э, 48, 102, 917 по измененной схеме продлевается до 15 апреля 2013 года
В Минске продолжает работать выставка-ярмарка «Рождество Христово»
В предпраздничные дни БЖД назначает дополнительные поезда из Минска в брестском направлении
За три снежные недели декабря столичные коммунальщики вывезли на полигоны для хранения зимних осадков около 377 тыс. кубометров снега
В следующем году в Заводском районе после капитального ремонта намерены ввести в эксплуатацию семь жилых домов
Разработка и сопровождение КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» © 2001—2019