Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
 

18 января 2017 → Частные компании просят службу «115» направлять им заявки минчан на оказание бытуслуг

Частные компании обращаются в службу «115» с просьбами переадресовывать им для выполнения заявки жителей столицы на оказание бытовых услуг.

Об этом, как передает корреспондент агентства «Минск-Новости», сообщил на пресс-конференции 18 января начальник управления контакт-центра ЖКХ Игорь Кириленков.

— В 1-м квартале нынешнего года службы заказчиков (КУП ЖКХ районов) планируют провести конкурс среди фирм, оказывающих бытовые услуги. Аккредитованы будут те, кто действительно способен оперативно и качественно оказать эти услуги, чтобы и служба заказчика, и служба «115» могли направлять заявки в эту фирму и быть уверены, что мастер оттуда придет и качественно выполнит те или иные работы в квартирах жильцов, — рассказал генеральный директор ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Виталий Смирнов.

Он также обратил внимание, что в каждом ЖЭУ создано звено по оказанию бытовых услуг. Штат работников для каждого из них формировался исходя из фактической потребности жильцов того или иного района в этих услугах. Если заявка на их оказание на короткий номер 115 поступает в первой половине дня, то реагируют на нее во второй половине того же дня. Если заявка поступает после обеда, то работники ЖЭУ приходят в первой половине дня следующего. Исключение — если жильцы оговаривают конкретный день и время, в которые им удобно принять мастера. В этом случае работники ЖЭУ постараются подстроиться под пожелания жильцов.

В. Смирнов также напомнил, что перечень платных бытовых услуг, которые ЖЭУ оказывают населению в обязательном порядке, сокращен после анализа поступающих заявок. В итоге из около 2 тыс. позиций осталось 28 действительно востребованных.

Новость предоставлена — Агентство «Минск-Новости»

Ctrl

Назад в рубрику, сообщить об ошибке



Новости схожей тематики

Борьбу с несанкционированной рекламой на столбах, остановках и других объектах усилят
С 1 января минимальная месячная зарплата увеличится на 40 рублей
Около 40 маршрутов общественного транспорта и метро будут работать почти всю новогоднюю ночь
От чат-бота до капремонта за месяц: что внедрили и развили в ЖКХ столицы в этом году
Две мини-ярмарки вакансий пройдут на следующей неделе
Разработка и сопровождение КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» © 2001—2020