Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
 

1 августа 2020 → Опрос показал: большинство минчан устраивает состояние подъездов и дворов

О результатах анкетирования жителей столицы по вопросам благоустройства и наведения порядка в многоквартирных домах и на прилегающих территориях корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказали в Минском городском жилищном хозяйстве (МГЖХ).

Специалисты объединения и входящих в его состав организаций ежеквартально проводят анкетирование (письменный опрос), в первом полугодии 2020 года в нем приняли участие 10 078 горожан.

Согласно полученным результатам, большинство опрошенных — 6 478 (64,3 %) — участвуют в месячниках и субботниках по уборке и благоустройству дворовых и внутриквартальных территорий. Санитарное состояние подъездов удовлетворяет 6 355 респондентов (63,1 %), состояние детского оборудования — 6 361 (63,12 %), положительно оценивают уборку дворов 7 074 (70,2 %) жителя.

Осуществляют сбор твердых коммунальных отходов раздельным способом 6 664 (66,2 %) респондента.

В то же время только 2 910 (29 %) граждан согласны принять долевое участие в устройстве новых и ремонте существующих площадок для выгула домашних животных. Вносят свой вклад в мероприятия организаций ЖКХ по озеленению и цветочному оформлению придомовых территорий 4 527 (45 %) жителей.

Отдельно проводилось анкетирование по поводу обращений в РСЦ, ЖЭУ, ЖКХ районов. В нем в январе — июне было задействовано 7 959 человек.

Выяснилось, что чаще всего жители обращались в организации ЖКХ за выдачей справок — 3 210 (40,3 %), за разъяснениями о начислениях платы за жилищно-коммунальные услуги — 1 566 (20 %). Заявки на оказание платных бытовых услуг подали 3 389 (42,6 %) респондентов. Тем, как службы ЖКХ рассматривают обращения либо выполняют заявки, удовлетворены 4 770 (59 %) жителей; сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок устраивают 4 487 (56,4 %) респондентов. О культуре обслуживания, квалификации обслуживающего персонала положительно высказались, соответственно, 5 401 (68 %) и 4 566 (57,4 %) минчан.

Третий блок — анонимное анкетирование работников организаций, входящих в состав МГЖХ, для изучения морально-психологического климата в трудовых коллективах. Оно проводится два раза в год.

В первом полугодии 2020 года свое мнение высказали 1 916 работников. Из них 1 893 (98,8 %) охарактеризовали атмосферу в трудовых коллективах как дружескую или деловую, основанную на взаимном уважении. Социальными гарантиями, которые им предоставляют, удовлетворены 1 595 (83,2 %), а санитарно-гигиеническими условиями — 1 577, или 82,3 % респондентов.

— Анкетирование по разным направлениям деятельности нашего объединения и его структурных подразделений позволяет услышать как можно больше людей, в том числе работников сферы ЖКХ. По результатам опросов мы определяем, как и что можно сделать на конкретном участке работы, чтобы повысить качество и эффективность оказания жилищно-коммунальных услуг, рассмотрения обращений граждан, а также искоренить имеющиеся недостатки. Анкетирование проводится на постоянной основе. Любой желающий может заполнить электронные формы, размещенные на сайтах МГЖХ, ЖКХ районов или сделать это офлайн при посещении нашего объединения, жилищно-эксплуатационных организаций, расчетно-справочных центров, — отметил заместитель генерального директора Минского городского жилищного хозяйства Андрей Новик.

Новость предоставлена — Агентство «Минск-Новости»

Ctrl

Назад в рубрику ,сообщить об ошибке.



Новости схожей тематики

На ул. Берестянской завершают реконструкцию здания бывшего детсада. Там будет единая городская служба занятости
В Минске планируют провести очередную Неделю белорусской кухни
За полгода продажа коммунальной недвижимости принесла Минску более 29,2 тыс. рублей
Сенаторы решительно осуждают действия деструктивных сил по дестабилизации ситуации в стране
Путь насилия не приемлем для белорусского народа - заявление парламента
Разработка и сопровождение КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» © 2001—2020