Главная / Полезная информация
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЖКУ: ЧТО ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ, КАК ОПЛАТИТЬ И КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ?

Сегодня уже никому не нужно объяснять, что жилищно-коммунальные услуги подразделяются на основные и дополнительные. И если основные услуги организация, обслуживающая дом, предоставляет в комплексе и отказаться от них нельзя, то дополнительная жилищно-коммунальная услуга сама по себе подразумевает возможность, но необязательность ее оказания. То есть, если собственник квартиры хочет оплачивать работу консьержа или установить в подъезде домофон, он может заключить договор и получать эти услуги, если же такого желания нет, никто не имеет права ему эти услуги навязать.

Правда, здесь начинается своеобразная игра в «хочу-не хочу» среди жильцов дома: абсолютное большинство согласны с дополнительной услугой, но один отказывается платить за консьержа в подъезде, другой — за видеонаблюдение, у третьего нет желания обустроить клумбу во дворе…Те же, кто считает, что консьерж в подъезде или благоустроенный двор необходимы, платят и за себя, и за того парня, а услугой, хоть и опосредованно, пользуются даже те, кто был против: консьерж, например, следит за порядком в подъезде, который является общим имуществом всех проживающих в доме, и т. д. Но есть и другая сторона медали, когда дополнительные услуги предоставляются некачественно, или компании пытаются навязать их жильцам, или просто возникла необходимость сменить организацию, которая эти услуги предоставляет.

Так что же представляют собой дополнительные жилищно-коммунальные услуги и можно ли отказаться от них без ущерба для личной репутации в глазах соседей? Попробуем разобраться.

Что входит в перечень дополнительных ЖКУ?

До недавнего времени точного списка дополнительных ЖКУ не было. Но в конце июня белорусское правительство своим постановлением (№ 518 от 30.06.2016) утвердило их перечень. Дополнительных жилищно-коммунальных услуг всего пять: установка и (или) техническое обслуживание запорно-переговорных устройств жилого дома; установка и (или) техническое обслуживание систем видеонаблюдения за жилым домом и придомовой территорией; организация работы и содержание вахтеров (консьержей) в многоквартирном жилом доме; аренда и (или) замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обустройство придомовых территорий элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание. Любая из этих услуг может быть оказана потребителю только при условии его добровольного согласия и подписания соответствующего договора.

Как получить и оплатить дополнительную жилищно-коммунальную услугу?

— Потребитель должен понимать, что дополнительные жилищно-коммунальные услуги могут быть оказаны ему и впоследствии оплачены им только после заключения соответствующих договоров на оказание каждой дополнительной услуги, — рассказывает начальник отдела методологии экономических процессов и ценообразования Министерства жилищно-коммунального хозяйства Людмила ШОСТАК. — Понуждение к оказанию дополнительных услуг, а также включение платы за них без договора в извещение об оплате за ЖКУ является нарушением действующего законодательства. Касается это организаций всех форм собственности, как ЖЭС, так и ТС, ЖСПК, поскольку форма извещения — единая для всех плательщиков жилищно-коммунальных услуг.

Чтобы решить вопрос о необходимости пользования дополнительной ЖКУ, следует обратиться к статье 166 Жилищного кодекса, которая гласит, что собственники жилья должны провести собрание, на котором определить порядок пользования дополнительными услугами и выработать механизм распределения расходов между собой. Иными словами, если собственники жилья всем подъездом решили установить видеонаблюдение, они должны обратиться в организацию, которая может предоставить им подобного рода услугу и заключит с каждым из них договор. Расходы за дополнительные ЖКУ делятся между всеми собственниками либо пропорционально доле в праве общей собственности, либо равными частями, либо по количеству проживающих в квартире — решение об этом также принимается на общем собрании. При этом плата за  услугу  по техническому обслуживанию запорно-переговорных устройств жилого дома должна выставляться по фактическим затратам, но не выше установленных предельно допустимых тарифов.

Как отказаться от дополнительной ЖКУ?

Если участники совместного домовладения решили отказаться от получения дополнительной жилищно-коммунальной услуги, то, по словам Людмилы ШОСТАК, они могут просто не подписывать договор. Проще говоря, нет договора — нет услуги, соответственно оплачивать ничего не нужно. Право потребителя отказаться от заключения договора на оказание дополнительных ЖКУ предусмотрено законом «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» и Жилищным кодексом Республики Беларусь (ч. 2 п. 5 ст. 29).
Дата обновления информации — 22 мая 2018 года
Ответственный за представление информации — Государственное объединение "Минское городское жилищное хозяйство"
Разработка и сопровождение КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» © 2001—2018